Frederik Posted January 7, 2019 #1 Share Posted January 7, 2019 Hallo miteinander! Mir ist aufgefallen, dass es in der Serveradministration unter Benutzer eine Spalte "Mobile Telefonnummer" gibt. Wie kann man dort eine Nummer hinterlegen? Mein Ziel ist, im Telefonbuch für Mitarbeiter mit einer internen und einer Mobilfunknummer keine zwei Einträge zu haben. Aktuell musste ich für die Handynummern im zentralen Telefonbuch einen neuen separaten Kontakt 'Vorname Nachnamen Mobil' anlegen - geht das auch eleganter? Danke und Grüße, Frederik Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted January 7, 2019 Most Valued User #2 Share Posted January 7, 2019 Bringt dir hier nix, da diese für die MEM Funktion ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Frederik Posted January 8, 2019 Author #3 Share Posted January 8, 2019 Hallo srom, alles klar, vielen Dank. Siehst du eine bessere Möglichkeit als mobile Rufnummern von Mitarbeitern als zusätzlichen Kontakt anzulegen? Scheint fast so, als wäre das die einzige Möglichkeit oder? Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User seppelswyx Posted January 8, 2019 Most Valued User #4 Share Posted January 8, 2019 Man kann doch den MAs eine 2. Rufnummer hinzufügen oder? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted January 8, 2019 Most Valued User #5 Share Posted January 8, 2019 @seppelswyx meinst du als 2 Externe Rufnummer oder wie ? Was möchtest du den erreichen, das man die Handynummer sieht und den MA auch direkt Mobil erreichen kann wenn er nicht Intern erreichbar ist ? Also du könntest diese Mobilerufnummer einpflegen und im Anschluß ein CallRouting schreiben. Welches bei Internen anrufen, nach x Klingen an die Mobilerufnummer direkt verbindet. Es gibt ja die API PBXUser.MobilePhoneNumber, diese könnte man dafür nutzen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User seppelswyx Posted January 8, 2019 Most Valued User #6 Share Posted January 8, 2019 @srom, jetzt bin ich auch neugierig. Würde ich die Mobile Rufnummer dann einfach als 2. externe Rufnummer einrichten? Rufnummernzuordnung: Intern: 1234 Extern: +4911111234 Intern: 1234 Extern: +49170123456789 Geht denn das? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted January 8, 2019 Most Valued User #7 Share Posted January 8, 2019 @seppelswyx gehen würde das schon...aber es bringt dir halt nix 😜 Dann würden ja alle Anrufe zur Handynummer an den Internen Teilnehmer zugestellt. Damit könnte man die Ma zwingen die SwyxApp zunutzen statt dem GSM Anruf. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User seppelswyx Posted January 8, 2019 Most Valued User #8 Share Posted January 8, 2019 @srom, die App nutzen wir ja sowieso. Die Handynummer (dienstlich) wäre nur ein "Add-On" gewesen. Alternative wäre halt das Metadirectory. Aber dann sieht man ja wieder die o.g. 2 Einträge pro MA. 😞 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User srom Posted January 8, 2019 Most Valued User #9 Share Posted January 8, 2019 Na oder die Kontakte im Outlook pflegen...da kann man ja mehrer Rufnummern hinterlegen und im Client unterscheiden Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User seppelswyx Posted March 1, 2022 Most Valued User #10 Share Posted March 1, 2022 @srom Offenbar gibts ja da immer noch keine Lösung von Swyx. Stolpere gerade wieder über das Thema u. möchte ungern eine Person 5 Mal im Telefon-Client angezeigt bekommen, nur weil der mehrfach gepflegt werden muss. Man kann die Kontakte in der Anzeige ja auch nicht "mergen". Das ist echt blöd. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User jodost Posted March 1, 2022 Most Valued User #11 Share Posted March 1, 2022 Du kannst zumindest im SwyxIt!-Client die Namenstaste mit dem internen Benutzer belegen und danach mit der rechten Maustaste mit einem Outlook-Kontakt verknüpfen. (Ob man das als Administrator auch zentral machen kann, da bin ich aktuell überfragt). Wenn Du das machst, dann kannst Du mit der rechten Maustaste auf die Namenstaste auch seine anderen (im Outlook-Kontakt hinterlegten) Telefonnummern anrufen, ihm eine E-Mail schicken, seinen Kalender öffnen usw. ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Most Valued User seppelswyx Posted March 3, 2022 Most Valued User #12 Share Posted March 3, 2022 @jodost, ich mach das jetzt über den AD-Sync via Estos. 😉 Muss nur noch prüfen, wie ich das Estos an die Yealink Telefone bekomme. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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