Anrufeintragung in externe Datenbank über URL

[Axel]

Guten Tag zusammen,

wir haben bei einem Kunden das Problem, dass wir die Anrufe nicht auf eine Website weitergeleitet bzw. eingetragen bekommen.
Bisher stand unter der Variable sURL eine URL drinnen, wessen Aufbau ich unten einmal aufzeige.
Hier war dann das Problem, dass die Nummer des Anrufers nicht ausgelesen wurde.
Dort haben wir dann einiges versucht. Unter anderem auch die Variablen "CallerNumber()", "IpPbx.CallingNumber" und "SelLinePeernumberPublicFormat".
Mit keiner der genannten Variablen, wurde die Nummer in die URL eingetragen.
Gibt es hier eine andere Variable oder gar eine andere Möglichkeit, wie wir dies umsetzen können?

 

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der allgemeine URL-Aufruf zur Eintragung eines Anrufes in die infra-struktur lautet wie folgt:

https://%instanz%-classic.infra-struktur.eu/api/calllist/index.php?isdnKey=%isdnKey%&location=%location%&msn=%msn%&number=%anrufer%

Die in Prozent-Zeichen gesetzten Ausdrücke sind Variablen

%instanz% = Instanzname, also hier

%isdnKey% = ein individueller Code

%location% = swyx

%msn% = Nummer auf die angerufen wird

 

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Ist hier vielleicht auch die Position des Bausteins "Script Code einfügen" relevant?
Zur erklärung dazu. Die Zentrale Rufnummer des Kunden ist ***88.
In der infra-struktur ist allerdings nur die Nummer mit einer 1 oder 2 am Ende eingetragen.
Dies hängt mit der etsprechenden Abteilung zusammen, welche durch eine Auswahl in der unteren aktivierten Regel ausgewählt wird.
Der Anruf soll in der Regel WaWi_URL in die Web Datenbank eingetragen werden.