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seppelswyx

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  1. @jodost, ich mach das jetzt über den AD-Sync via Estos. 😉 Muss nur noch prüfen, wie ich das Estos an die Yealink Telefone bekomme.
  2. @srom Offenbar gibts ja da immer noch keine Lösung von Swyx. Stolpere gerade wieder über das Thema u. möchte ungern eine Person 5 Mal im Telefon-Client angezeigt bekommen, nur weil der mehrfach gepflegt werden muss. Man kann die Kontakte in der Anzeige ja auch nicht "mergen". Das ist echt blöd.
  3. 😂 Of course this is a feature which we all want for years. And now only little information on this. Has anybody of you a test environment to check the functionality?
  4. @Markus Wallner, yes it seems so but there is no update on any manual for a setup.
  5. @Olof, any news on this? Swyx releases V13 with a native MS Teams integration. I am also interested in RDP audio as we only have Citrix TS.
  6. DAS wäre mir zu umständlich. Ich habe das so verstanden, dass die 15 Minuten das Timeout für die Re-Registrierung des Routers / Swyx bei Provider ist. (SIP-Trunk) Wenn die Vermittlung nicht funktioniert, z.B. SSL-Handshake, etc., bricht der Trunk ab. Bei uns scheitert das Timeout offenbar bei der 20 Sekunden UDP Thematik, bei der spätestens alle 20 Sekunden ein "ich bin noch aktiv" von der Swyx oder Gegenstelle erwartet wird. Kommt es da zu Problemen, wird das Gespräch ebenfalls terminiert. Diesen Timeout kann man aber auf dem Router anpassen. Ich habe das jetzt auf 480 Sek. gesetzt. Das ist ebenfalls ein Timer für den SIP-Trunk. Nachdem Lancom / Telekom immer noch keine fehlerfreie Firmware abliefern kann (wie haben aktuell die 10.32.24, werden wir auf die Audiocodes wechseln.
  7. @JvO, habt Ihr mittlerweile eine Lösung gefunden?
  8. Kann die Swyx SIP302? Kann leider in den ganzen Dokus + online nichts finden. Es geht um Anrufweiterleitung ohne 2 Leitungen zu belegen. Hat da jemand eine Idee?
  9. Der Messenger funktioniert aktuell in der App nicht richtig. z.B. keine Push-Funktion. Auch gibt es zu beachten, dass Toast-Notifications (also wie Push) unter Windows Terminal-Server / Citrix nicht funktionieren. d.h. der Benutzer bekommt neue Nachrichten nur via Icon in der Taskbar als kleines +-Zeichen angezeigt. d.h. man übersieht das schnell. Der Messenger muss ebenfalls in Holland bei Voiceworks freigeschaltet werden. Das macht i.d.R. Euer Anbieter. (Telekom bei Netphone, Swyx bei xyz Dienstleister) In der Anleitung ist das aber beschrieben.
  10. @redline, Danke für die Info. Naja, das Problem hat nicht jeder, weil nicht jeder mit dem Client telefoniert. Wir nutzen z.B. Telefone via CTI und die App.
  11. @Stefan Fuchs, Thema Echo..., leider gibt es den Artikel bei Jabra nicht mehr. Aber dafür in unserer internen Knowledgebase. 😉
  12. Das kennt Ihr vermutlich schon? Die Basisstation des Headsets vom Strom trennen (und getrennt lassen) Ø Das Headset selbst so zur Hand nehmen, das Sie die auf die Rufannahmetaste blicken Ø Die Rufannahmetaste (schwarzer Knopf im silbernen Kreis) drücken und halten bis die LED am Headset ganz hektisch blinkt (blinkt 2 x „normal“ schnell und dann ganz schnell) Ø Das Headset zurück in die Basis setzen und erst danach Ø Die Basis wieder mit dem Strom verbinden Es gab da mal einen Knowledge Artikel v. Jabra. Wir haben auch Jabra Headsets im Einsatz.
  13. @ArthurDaley, kurze Frage. In der Bank die Swyx via SIP-Trunk ins Internet? d.h. kein SBC ?
  14. Unter "Einstellungen" - "Benutzerprofil" kann man im Reiter "Allgemein" einiges einstellen. z.B. "Immer im Vordergrund anzeigen" usw. Das sollte funktionieren.
  15. Ich bin mit der Telekom hierzu im Support. Meine Vermutung: Messenger u. Änderungen bei der Android App, die ja im gleichen Zeitraum erneuert wurde.
  16. Verbindung zum Server wird hergestellt... Nicht immer, aber immer öfter. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Bei uns wurde nichts am System geändert.
  17. kenne nur das Problem mit dem aktiven "Noise Cancelling" unter Android. Das muss def. ausgeschaltet werden. Sonst hört man beide Seite extrem schlecht / gar nicht.
  18. Da bin ich echt gepsannt... Die Beta von Lancom war ja auch noch nicht fehlerfrei... wir haben mittlerweile den SIP Trunk Pure und da geht CTi+ mit der 10.32. Aber: Gespräche werden nach 15min gekillt. Das ist immer noch, aber besser als gar kein CTI+
  19. Hallo zusammen, habe den "neuen" Messenger seit ein paar Tagen laufen. Unsere Terminal Server sind deutlich unter Dampf. Grund hierfür: WmiPrvSE.exe erzeugt hohe CPU Last Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
  20. Eigentlich darf bei einer Rufumleitung das Telefon im Büro gar nicht klingeln. Weiterleitungen an externe Rufnummern, z.B. Handy, gingen bei uns mit 12.10 oder 12.20 in Verbindung mit Lancom Router und Telekom Anschluss nicht. (Company Flex)
  21. Kurze Frage: Habe gerade das Phänomen, dass 1 RC Zertifikat funktioniert und ein anderes nicht. Wenn ich das in der Liste bei der Anmeldung auswähle, steht bei einem "Netphone Benutzer xyz" und beim anderen "SwyxWare Benutzer xyz". Mit ersterem geht die Anmeldung, beim anderen erhalte ich keine Anmeldung.
  22. @Tom Wellige, ich hätte Interesse an dem Script mit der "Persistenten Variable". Gern PN.
  23. @srom Vielen Dank. Leider macht auch der alte SIP-Anschluss bei der Telekom nicht 100%. Es gibt Probleme bei CTI+ z.B. das berühmte 15 Minuten-Timeout. Schattenrufe in der Swyx, etc. (letzteres war ja auch schon mal ein Bug in der Swyx) Ich habe so das Gefühl, dass frühere Probleme mit der Anlage seit der SIP-Umstellung wieder auftreten.
  24. @Andre_K, hier schon brauchbare Ergebnisse? Ich überlege auch das bei uns einzusetzen. Vielen Dank.
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