tdittrich

Hallo, ich habe das Problem das sich bei einem (von 20) das DECT D510 de-registriert wenn es aus dem DECT Empfangsbereich kommt. Das Gerät muss dann am DECT System wieder neu angemeldet werden und funktioniert dann wieder auf bestimmte Zeit. Andere Geräte haben das Phänomen nicht und können das DECT System problemlos verlassen und sind bei Ankunft auch wieder automatisch angemeldet / erreichbar. Gibt es dafür einen Konfigurationspunkt?? Gruß Thomas

Hallo, was muss man denn da bei der Branch eintragen??? Oder wie bekomme ich das auf meine DECT Basen D510 wenn schon die V5.30 B02 drauf ist?? Gruß Thomas

Vielen Dank, das hat wunderbar funktioniert. Gruß Thomas

Hallo, wir haben neue L64 aufgebaut. Die Firmware wurde auf R6.3.0 aktualisiert. Wenn der Teilnehmer auf abmelden geht (programmierte Taste) erscheint die Aufforderung (Funktionsdialog) zum Firmwareupdate. Geht man da nicht auf ESC hängt man in einer Endlosschleife fest, da hilft nur noch Stecker ziehen. Kann man die Meldung irgendwo deaktivieren?? Gruß Thomas

Hallo, gibt es hierzun in V12.30 Veränderungen? Im Changelog habe ich folgendes gefunden: Erweiterungen im Rufjournal Die neue Version 12.30 zeigt neben der Anrufdauer, mit welchem Mitarbeiter der Anrufer verbunden wurde. Lässt sich das jetzt auch im Script irgendwie abbilden wenn Umleitungen an den Clients aktiviert sind. Gruß Thomas

Hallo, das DECT 500 überträgt nicht das globale Telefonbuch der Swyxware. Das müsste manuell erfolgen. Gruß Thomas

Hallo, wir erhalten seit einigen Tagen die Meldung Notbetrieb (NT) an den L64 Telefonen. Telefonieren funktioniert soweit. Wie kann ich das abschalten?? Was bedeutet diese Meldung eigentlich? Gruß Thomas

Hallo, ih benötige einen Gruppenruf wobei Teilnehmer in der Gruppe eine Umleitung verwenden müssen. D.h. ich kann die Netphone Gruppenfunktion nicht nutzen. Würde es funktionieren wenn ich einen durchstellen Block in einem CallRouting Benutzer verwende (statt der Gruppe die Rufnummer zu zuordnen) und mehrere Ziellnummern (aus der Gruppe: 22) angebe, z.B. 35 und 36. Dann müsste es möglich sein das eine Nebenstelle z.B. die 36 eine Rufumleitung auf die 25 erstellt. Würde jetzt die 35 und 25 klingen wenn die 22 angewählt wird??? Funktioniert das Szenario? Oder gibt es einen besseren Vorschlag? Gruß Thomas

Hallo, hae dan das Image zurückgesetzt. Danach hat wieder allles außer der Messenger funktioniert... Gruß Thomas

Hallo, danke für die Info! Wie verhält es sich wenn der Durchstellenblock auf eine weitere Umleitung trifft?? D.h. bei mir die 40 hat eine Umleitung drin, wird dann der tatsächliche Teilnehmer in der Mail mitgeteilt der den Anruf entgegengenommen hat?? Gruß thomas

Hallo, ich möchte dieses Szenario auch abbilden. Wo muss der E-Mail Block plaziert werden. Bei meinem Test steht folgendes: angenommen von: () angenommen um: 26.04.2020 11:07:38 Der Anruf wurde aber gar nicht angenommen. Ich habe lediglich einmal klingeln lassen, ich hätte das aber gern nur stehen wenn der Anruf auch tatsächlich angenommen wurde. Gruß Thomas

Hi, im SwyxControlCenter: Startseite/Allgemeine Einstellungen/Systemeinstellungen / Anmeldung -> Domäne

Hallo, ich hatte bei der Swyx 12.10 die Domain geändert um den Messenger nutzen zu können. Jetzt habe ich aber das Problem das ich mich mit Swyx Mobile nicht mehr verbinden kann. Vermutlich weil jetzt gegen eine andere Domain authenisiert wird. Wie kann ich die Domain wieder zurück stellen??? Mit freundlichem Gruß T. Dittric

Hallo, mit dem richtigen Provider Code hat es dann funktioniert.... Gruß Thomas

Hallo, ich habe eine Kombination aus INDOOR und OUTDOOR Basisstationen. Sobald ich die OUTDOOR Basis in Betrieb nehme erhalte ich folgenden Fehler: Mehrzellensystem Versionskonflikt/Providerkonflikt/Primäre Konflikt IP Mehrzellensystem wird nicht korrekt funktionieren. Im LOG steht: Different provider modes not supported; Check System Type on Status site. Wo kann ich das konfigurieren, das der selbe Provider verwendet wird?? Firmware aller Basisstationen: IPDECT/04.50/B0006/01-Apr-2019 14:20 Gruß Thomas