Hallo Netz,
wir (eine VR Bank) sind Kunde / Anwender der Swyx, die bei unserem Telefonprovider gehostet ist. Wir übernehmen aber selber die Administration der Clients, Nebenstellen, Gruppen etc.
Soweit so gut. Wir haben allerdings als Admins jetzt im Homeoffice das Problem, dass wir über das von unserem RZ bereitgestellte VPN nicht auf SwyxIt und die SwyxAdmin-Console zugreifen können, da die Ports geblockt und von unserem Rechenzentrum aus organisatorischen Gründen auch nicht freigeben werden.
Für SwyxIt ist die Lösung einfach, wir haben es auf unseren 4 Citrix-Servern installiert, die sich im internen Netz und nicht im VPN befinden, und veröffentlicht. Dies klappt aber für den SwyxAdmin leider nicht, er öffnet dann immer nur eine leere, lokale Konsole, aber zeigt uns nicht die üblichen Server, Gruppen und Benutzer an.
Gibt es hier eine Abhilfe/Anleitung/Erfahrungen von anderen Administratoren, wie die Installation unter Citrix hinzubekommen ist?
Danke und Gruß
Arthur