um49

Hallo ! Danke für die Info ! Wenn die Gruppe aus 5-6 Usern besteht ist Parallelruf nicht so prickelnd, denn dann klingelt es überall und es ist Terror in der Bude bei jedem Anruf... Das finden die User nicht so toll 😉

Hallo ! Danke für die Rückmeldung! MEM geht leider nicht, das die Anrufe über eine Gruppe reinkommen und das in Gruppen mit MEM nicht funktioniert. Das geht nur bei direkten Anrufen für den User. CTI+ muss ich mir anschauen, da hatte ich noch keine Berührungspunkte, das das ja eine extra Lizenz ist

Hallo ! Wir haben das gleiche Problem ... Gruppe mit 4 Usern, zwei sind im Home Office und wollen die Anrufe auf das Handy weiterleiten. Egal was man beim User einstellt, die Rufe an die Gruppe die der User dann bekommt werden nicht weitergeleitet. Hat jemand dazu eine eine Idee? Vielen Dank

Hallo ! Wir haben das gleiche Problem bei ankommenden Faxen. Abbruchquote oder nur teilweise ankommende Faxe ca. 20%. Die Telekom sagt, das es ein Swyx Problem ist und Swyx sagt, das es ein Telekom Problem ist. Die Kunden sind die Dummen ... Alle guten ratschläge dazu sind ... geh zu einem Faxanbieter und lass dir die Faxe dann von dort per E-Mail schicken. Tolle Idee das Problem einfach zu verlagern. Was ich an der Story überhaupt nicht verstehen kann, die Telekom vertreibt Swyx als Netphone selber und hat dann für die eigenen Produkte eine Idee?!? Das einzige was man da hört ... ist eben nicht mehr ISDN und das ist eben so. Also wenn hier jemand eine Lösung hat, ich bin sehr interessiert.